Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Serwis kierujemy.pl prowadzi administrator serwisu kierujemy.pl, zwany dalej Usługodawcą.
2. Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców, w szczególności firm transportowych i biur rachunkowych obsługujących przewoźników.
3. Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.
4. Kontakt z Usługodawcą odbywa się pod adresem [email protected].

Przedmiot usługi

1. Usługa polega na udostępnieniu w przeglądarce programu do analizy czasu pracy kierowców, prowadzenia ewidencji, rozliczania diet i ryczałtów za noclegi, zestawień dotyczących Pakietu Mobilności oraz archiwizacji plików z karty kierowcy i z tachografu.
2. Jednorazowe sprawdzenie tygodnia kierowcy jest dostępne bez zakładania konta, daje wynik od razu i nie jest częścią planu abonamentowego.
3. Pełne korzystanie z usługi wymaga założenia konta, potwierdzenia adresu e-mail kodem i wykupienia wybranego planu.

Konto użytkownika

1. Konto zakłada się, podając adres e-mail i hasło, a następnie potwierdzając adres kodem wysłanym w wiadomości.

2) Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za działania wykonane na koncie.

3) Użytkownik podaje prawdziwe dane i aktualizuje je w razie zmiany.

4) Użytkownik, który wgrywa pliki zawierające dane osobowe kierowców, odpowiada za to, że ma podstawę do ich przetwarzania.

Plany i ceny

1. Usługa jest płatna w abonamencie miesięcznym albo rocznym. Dostępne są cztery plany.

1. Wszystkie ceny są cenami netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent.
2. Płatność roczna jest tańsza o 50 procent w przeliczeniu na miesiąc względem płatności miesięcznej.
3. Każdy plan jest płatny. Usługa nie obejmuje kredytów ani opłat jednorazowych.

Limit aktywnych kierowców

1. Limit planu dotyczy liczby aktywnych kierowców w okresie rozliczeniowym.
2. Usunięcie kierowcy z konta nie zwalnia limitu w bieżącym okresie rozliczeniowym.
3. Po przekroczeniu limitu użytkownik wybiera plan o wyższym limicie. Zmiana na wyższy plan działa od razu, z dopłatą za pozostałą część okresu, a do tego czasu kolejni kierowcy nie są dodawani.

Płatności i faktury

1. Opłata za okres abonamentowy jest płatna z góry.
2. Faktura jest wystawiana od razu po opłaceniu abonamentu i przesyłana na adres e-mail użytkownika.
3. Plan Biuro obejmuje fakturę zbiorczą za cały abonament.
4. Brak płatności za kolejny okres powoduje zakończenie dostępu do funkcji płatnych po upływie okresu opłaconego.

Czas trwania umowy i anulowanie

1. Umowa jest zawierana na okres abonamentowy wybrany przez użytkownika, miesięczny albo roczny.

2) Użytkownik może anulować abonament w dowolnym momencie. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu, a do jego końca użytkownik korzysta z usługi bez ograniczeń.

1. Opłacony okres abonamentowy nie podlega zwrotowi, także w przypadku anulowania przed jego upływem.
2. Usługodawca może zawiesić lub zakończyć konto użytkownika, który narusza regulamin albo korzysta z usługi w sposób zagrażający jej działaniu.

Charakter wyników analizy

1. Wyniki analizy czasu pracy, ewidencje, zestawienia diet i zestawienia dotyczące Pakietu Mobilności mają charakter pomocniczy.
2. Wiążące są przepisy, w szczególności rozporządzenie 561/2006, rozporządzenie 2020/1054 oraz ustawa o czasie pracy kierowców.

3) Użytkownik odpowiada za weryfikację wyników oraz za decyzje podjęte na ich podstawie, w tym za rozliczenia z kierowcami i za dokumentację okazywaną organom kontroli.

1. Usługodawca dokłada starań, aby reguły obliczeń odpowiadały obowiązującym przepisom, i aktualizuje je w razie ich zmiany.

Obowiązki użytkownika

1) Użytkownik korzysta z usługi zgodnie z prawem i regulaminem.

2) Użytkownik nie udostępnia konta osobom nieuprawnionym i nie próbuje obchodzić ograniczeń planu.

3) Użytkownik nie wgrywa treści bezprawnych ani plików, do których nie ma prawa.

Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca odpowiada za należyte świadczenie usługi zgodnie z regulaminem.
2. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z podania przez użytkownika błędnych lub niekompletnych danych, z nieprawidłowego użycia wyników ani z przerw spowodowanych przyczynami od niego niezależnymi.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych za ostatni okres abonamentowy, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usługi użytkownik składa na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użyty w koncie, opis problemu i okres, którego dotyczy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego została wysłana.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub zakresu usługi. Zmiana nie wpływa na opłacony okres abonamentowy.
2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna pod adresem kierujemy.pl/regulamin.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Dane kontaktowe znajdują się na stronie kontakt, a aktualne ceny na stronie cennik.